Zorgplan of zorgleefplan

Met het zorgplan klantgericht werken

Zorgplannen omschrijven alle afspraken over de verpleging, verzorging en de behandeling van een cliënt. Alle afspraken die gemaakt zijn met de cliënt en de betrokken hulpverleners worden in het zorgplan op elkaar afgestemd. In het zorgplan worden doelen, gezondheidsproblemen en overige afspraken beschreven. Het zorgplan ondersteunt de samenwerking en afstemming tussen zorgverlener en cliënt.

Feitelijk bevat dit document dus de vereisten; de wensen, eisen en verwachtingen. Klantgerichte zorgverlening begint met het nauwkeurig en specifiek vastleggen van deze vereisten. Het zorgplan goed opstellen en gebruiken vormt een belangrijke schakel in de toepassing van procesmanagement.

Het zorgleefplan in de praktijk

Het zorgleefplan is door de branchevereniging in de zorg ontwikkeld. Een werkdocument voor hulpverleners. De visie en de normen van Verantwoorde zorg zijn ‘gevat’ in een werkmodel voor zorgverleners en cliënten.

Zorgleefplannen zijn een hulpmiddel voor vraaggericht werken. Het is géén norm! In vier domeinen staat beschreven, wat er met de cliënt is afgesproken en waar de cliënt op mag rekenen. Dit is niet vrijblijvend. Door de evaluatiecyclus steeds weer te doorlopen wordt de zorg en de kwaliteit van leven ondersteund.

Inhoud zorgplan

In zowel het zorgplan als het zorgleefplan zitten onder andere de volgende documenten:

Een kopie van de zorgovereenkomst
Een kopie van het indicatiebesluit
Een beschrijving van de zorgvraag
Een beschrijving van de doelen die men wil behalen
Een beschrijving van de gemaakte afspraken met de verschillende hulpverleners
De dagrapportage
Curven
De rapportage van de evaluatiecyclus

Hiermee kunt u een standaard zorgplan ontwikkelen voor uw organisatie en dat als voorbeeld zorgplan/zorgleefplan gebruiken voor alle medewerkers. Standaardisatie hiervan is belangrijk. Een zorgplan opstellen wordt daarmee gemakkelijk gemaakt voor de uitvoerende medewerkers en bovendien worden op deze wijze fouten voorkomen. Wilt u een voorbeeld inhoudsopgave van een zorgplan/zorgleefplan ontvangen? Vul dan hieronder uw gegevens in en geef als opmerking Voorbeeld Zorgplan. Wij zullen een voorbeeld inhoudsopgave van een zorgplan met toelichting dan naar u toesturen.

Het gebruik van het zorgplan en zorgleefplan

In het zorgplan wordt dagelijks gerapporteerd door betrokken hulpverleners. Verder worden alle overige afspraken gerapporteerd door de betreffende hulpverlener. Het document bevat dus, heel handig, zowel de doelen, als de resultaten.

In het zorgleefplan is de agenda van de cliënt en het werkdocument voor hulpverleners en de cliënt opgenomen. Het zorgleefplan bestaat uit 4 domeinen:

Levensdomein 1: Woon- en leefomstandigheden
Levensdomein 2: Participatie
Levensdomein 3: Mentaal welbevinden en autonomie
Levensdomein 4: Lichamelijk welbevinden en gezond

Voor de zorgverlener en de cliënt levert dit een weekagenda op met afspraken en activiteiten. Deze zijn afgesproken met de cliënt en verschillende zorgverleners, maar ook met de familie en vrijwilligers. In het zorgleefplan zitten de volgende invulformulieren:

Checklist eerste gesprek
Algemene typering cliënt
Voorkeuren, wensen, behoeften én gezondheidsrisico’s per levensdomein
Afspraken: weekagenda, doelen-acties-afspraken, afronding gesprek
Rapportages: dagrapportage, rapportage per doel per discipline, observatieformulier aandachtspunten, informatieformulier huisarts
Administratieve gegevens (persoonlijke gegevens waaronder, indicatiestelling, contactpersonen, wettelijke vertegenwoordiging, eventuele wilsverklaring en andere belangrijke documenten).

Lees meer over het gebruik van een zorgplan of zorgleefplan in het praktische voorbeeld van een inhoudsopgave van een zorgplan/zorgleefplan. Vul hieronder uw gegevens in en geef als opmerking Voorbeeld Zorgplan, dan zullen wij u een voorbeeld inhoudsopgave van een zorgplan met toelichting gratis en vrijblijvend toesturen.

Procesmanagement

Terug naar de theorie. Uit bovenstaande overzicht blijkt wel dat het zorgplan een cruciaal document is voor het managen van processen. Enerzijds bevat het namelijk de wensen, eisen en verwachtingen van de cliënt en andere belanghebbenden, zoals de arts, de verpleging of de familie, anderzijds bevat het de resultaten. Hierdoor is het zorgleefplan zowel een informatiedrager tussen twee processtappen, als ook een werkdocument.

Op basis hiervan kan uw organisatie het management van processen stap voor stap verder uitwerken desgewenst verbinden aan systemen als bijvoorbeeld HKZ, NIAZ of INK.

Heeft u vragen over het zorgplan en het zorgleefplan, wilt u een (gratis) voorbeeld inhoudsopgave van een zorgplan, of wenst u een vrijblijvend gesprek, neem dan gerust contact met ons op via 088-33 666 66, of vul onderstaande formulier in.

Contact: Patagonia Zorg

Naam:*
Organisatie:*
Functie:
Telefoonnummer:
E-mail adres:*
Opmerkingen: