Diensten in de zorg
Om u te ondersteunen bij het beheersen van de processen, het verbeteren van de kwaliteit in de uitvoering en het rendement van de organisatie, werken we op de volgende manieren met onze klanten samen.
Analyse
We kunnen op verschillende manieren een analyse maken van uw organisatie. Bijvoorbeeld via auditing, procesanalyses of data-analyses. Een combinatie is natuurlijk ook mogelijk. Denk aan data-analyses gevolgd door een aantal audits voor verdieping en het identificeren van de achtergrond.
We kunnen op verschillende manieren een analyse maken van uw organisatie. Bijvoorbeeld via auditing, procesanalyses of data-analyses. Een combinatie is natuurlijk ook mogelijk. Denk aan data-analyses gevolgd door een aantal audits voor verdieping en het identificeren van de achtergrond.
Eén en ander is afhankelijk van hetgeen u wilt weten. Staat uw organisatie aan de vooravond van een fusie? Krijgt u klachten van patiënten? Moet de financiële situatie verbeteren? Is de doorlooptijd te lang, of wilt u voldoen aan een normering als HKZ, NIAZ of een ander model?
Op basis van uw wensen en organisatiedoelstellingen kunnen we in één tot enkele dagen een uitstekend inzicht verschaffen in de kwaliteit van uw bedrijfsvoering en de te nemen acties.
Implementatie en advies
Organisaties die specifiek een zorgproces willen verbeteren, een kwaliteitssysteem willen ontwikkelen, dan wel organisatieveranderingen willen doorvoeren of het management willen ontwikkelen, die kunnen wij helpen met onze kennis en ervaring.
Organisaties die specifiek een zorgproces willen verbeteren, een kwaliteitssysteem willen ontwikkelen, dan wel organisatieveranderingen willen doorvoeren of het management willen ontwikkelen, die kunnen wij helpen met onze kennis en ervaring.
Dat kan enerzijds in een adviestraject, waarbij onze adviseurs (als coach) theorie en praktijkervaring delen met uw management of projectgroep en aanwijzingen geven over de wijze van toepassen, of anderzijds juist via samenwerking binnen in uw organisatie, waarbij onze adviseur bij u in huis komt meehelpen; dat noemen we implementatie. Daarbij worden de wijzigingen daadwerkelijk doorgevoerd.
Welke vorm u ook kiest, het doel is het rendement van de organisatie met al haar processen te verbeteren. Begeleiding in de zorg gebeurt doelgericht en met vooraf vastgestelde doelen.
Coaching gezondheidszorg
Steeds vaker merken we dat ook individuele leidinggevenden ondersteuning vragen. Zij willen zich bijvoorbeeld ‘on the job’ verder ontwikkelen in hun rol als manager, of hebben technieken en informatie nodig bij de begeleiding van grotere veranderingen. We noemen dit coaching in de zorg voor het ontwikkelen van professionals.
Steeds vaker merken we dat ook individuele leidinggevenden ondersteuning vragen. Zij willen zich bijvoorbeeld ‘on the job’ verder ontwikkelen in hun rol als manager, of hebben technieken en informatie nodig bij de begeleiding van grotere veranderingen. We noemen dit coaching in de zorg voor het ontwikkelen van professionals.
Deze vorm van begeleiding richt zich meestal op de coaching van personen, maar ook coaching van een team, of stuurgroep wordt frequent gedaan.
Interim management zorg
Zoekt u een procesmanager, kwaliteitsfunctionaris, zorg manager, beleidsmedewerker of afdelingshoofd die tijdelijk uw eigen medewerkers vervangt om reden van bijvoorbeeld ziekte, zwangerschap, wisseling van functie of vakantie, dan hebben wij vervanging voor u klaar staan.
Zoekt u een procesmanager, kwaliteitsfunctionaris, zorg manager, beleidsmedewerker of afdelingshoofd die tijdelijk uw eigen medewerkers vervangt om reden van bijvoorbeeld ziekte, zwangerschap, wisseling van functie of vakantie, dan hebben wij vervanging voor u klaar staan.
Onze dienst interim management gezondheidszorg wordt uiteraard ingevuld in overleg met u. De manager wordt geselecteerd op basis van de vragen en behoeften die u hebt.
Zoekt u bijvoorbeeld iemand die kan ondersteunen in een compleet verandertraject, sterker, die dit veranderproces organisatiebreed voor u uitvoert, dan hebben wij daarvoor de geschikte mensen in dienst. Dit zijn ervaren interim managers van ons eigen bedrijf. We werken met onze eigen mensen en niet met externen.
Dit hoeft overigens lang niet altijd via een full-time contract. Integendeel, heel vaak is een opdracht van één of enkele dagen per week of per maand voldoende om te bereiken wat u wenst.
Opleiding en training
We verzorgen zowel binnen uw eigen organisatie of afdeling, als in onze eigen trainingslocatie cursussen en trainingen, die aansluiten bij uw vragen over procesmanagement, rendementsverbetering, kwaliteitsverbetering of strategie en beleid.
We verzorgen zowel binnen uw eigen organisatie of afdeling, als in onze eigen trainingslocatie cursussen en trainingen, die aansluiten bij uw vragen over procesmanagement, rendementsverbetering, kwaliteitsverbetering of strategie en beleid.
Zowel voor medewerkers in de uitvoering als voor leidinggevenden en directieleden bieden we verschillende opleidingstrajecten.
Voor meer informatie over de mogelijkheden verwijzen we graag naar onze opleidingssite.
Mocht u vragen hebben, of op zoek zijn naar praktische ondersteuning, bel dan even met ons via 088 33 666 66, of stuur een e-mail naar info@patagonia-bv.com.
